Condizioni generali di vendita

Queste condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito Le Tre Arance® e l'uso del sito stesso.

1. Venditore

Agrofruit Catania f.lli Pappalardo S.S. agricola, titolare del marchio Le Tre Arance®, sede legale in Via Andromeda 9, Catania, P.IVA 05685200874. Email: letrearancesicilia@gmail.com · PEC: agrofruitcatania8@pec.it.

2. Ambito di applicazione

Le condizioni si applicano alle vendite a consumatori (B2C), cui sono riconosciute le tutele del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per acquisti professionali (B2B), forniture per aziende o eventi, contattaci dalla pagina Contattaci per un preventivo dedicato: le tutele riservate ai consumatori non si applicano agli acquirenti professionali.

3. Prodotti

Vendiamo arance siciliane fresche in casse da 9 kg o 18 kg, nelle versioni da tavola, da spremuta o mix (metà e metà). Caratteristiche, varietà, periodo di raccolta, prezzo e disponibilità sono indicati in ogni scheda prodotto.

Le arance da spremuta sono della stessa varietà e dello stesso albero di quelle da tavola, ma di calibro (dimensione) più piccolo. Trattandosi di prodotti agricoli freschi, peso, calibro e aspetto della buccia possono variare leggermente; il peso si intende al momento del confezionamento.

La disponibilità segue la stagione di raccolta: i prodotti fuori stagione sono indicati come «Al momento non disponibile» e non possono essere acquistati.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. La spedizione è sempre gratuita in tutta Italia, su qualsiasi ordine. Il prezzo totale da pagare viene mostrato nel riepilogo prima della conferma. Eventuali sconti vengono applicati e mostrati prima del pagamento.

5. Come si conclude il contratto

Gli ordini si effettuano esclusivamente tramite il sito. Prima di pagare puoi controllare il carrello e il riepilogo, modificare quantità, dati di consegna e contatti, e correggere eventuali errori. Il contratto si conclude quando il pagamento va a buon fine; riceverai quindi un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine.

6. Pagamento

Puoi pagare con i metodi online mostrati nel checkout o tramite bonifico bancario esclusivamente istantaneo. Non accettiamo bonifici ordinari né addebiti SEPA. Per il bonifico, il sito mostra intestatario, IBAN, importo e causale: devi caricare la ricevuta bancaria dal collegamento riservato dell’ordine. L’ordine non viene avviato senza ricevuta e verifica dell’accredito effettivo; il caricamento non equivale a conferma del pagamento. Riceverai la conferma dopo il controllo. Non sono previsti pagamenti rateali. I dati delle carte sono gestiti dal fornitore del pagamento e non vengono conservati da noi.

7. Raccolta, spedizione e consegna

Le arance vengono raccolte dopo l'ordine e spedite gratuitamente con corriere in tutta Italia. La consegna avviene di norma in 48/72 ore lavorative dalla spedizione; i tempi possono variare per condizioni meteo, località o periodi di forte richiesta. Riceverai un'email con i dati di spedizione. Maggiori dettagli nella pagina Spedizioni, pagamenti e resi.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, come la frutta fresca. Resta salva la garanzia descritta di seguito.

9. Garanzia e prodotti danneggiati

Si applica la garanzia legale di conformità (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se la cassa arriva danneggiata o il prodotto non è conforme, scrivici entro 48 ore dalla consegna a letrearancesicilia@gmail.com, con numero d'ordine e foto: valuteremo sostituzione o rimborso.

10. Uso del sito

Testi, foto, logo e marchio Le Tre Arance® appartengono al venditore e non possono essere riutilizzati senza autorizzazione. Chi crea un account è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Il sito è protetto da connessione cifrata (HTTPS).

11. Dati personali

I dati sono trattati come descritto nella Privacy policy e nella Cookie policy.

12. Reclami, legge applicabile e foro

Per reclami scrivi a letrearancesicilia@gmail.com. Si applica la legge italiana; per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.